Dernière mise à jour : avril 2026
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
iDem Agency
Adresse : 90 bis rue de Fougère, 35700 Rennes
Contact : contact@idem-agency.fr
Toute question relative au RGPD peut être adressée à cette adresse.
Les données personnelles collectées via les formulaires du site sont :
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les remplissez volontairement.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de devis ou de rappel | Exécution de mesures précontractuelles |
| Planifier et réaliser les interventions de plomberie | Exécution du contrat |
| Établir les factures et assurer le suivi comptable | Obligation légale |
| Améliorer notre site et nos services | Intérêt légitime |
| Vous recontacter pour le suivi de votre dossier | Intérêt légitime / Consentement |
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.
Ce site n'utilise actuellement aucun cookie de suivi publicitaire.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes de devis non suivies d'effet | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données clients (facturation, interventions) | 10 ans (obligations comptables) |
| Données de navigation / cookies | 13 mois maximum |
Les données collectées via les formulaires sont transmises directement à l'artisan partenaire (GC Plomberie — Gérald Carlier) par e-mail sécurisé, afin de traiter votre demande.
Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@idem-agency.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Nous mettons en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'article 32 du RGPD.
Mesures techniques mises en place :
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
